Haz que cada compra sea una experiencia inolvidable
No te conformes con ser uno más en el mundo retail. Conviértete en líder y marca la diferencia en la mente de tus clientes.
Maximiza el valor de cada transacción, con el feedback de tus clientes.
Escucha a tus clientes con omnicanalidad
Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.
Analiza con el poder de la Inteligencia Artificial
Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.
Actúa en tiempo real para impactar procesos
Impacta los diversos procesos de tu empresa en tiempo real para lograr una mejora continua.
Enfrenta los desafíos comunes del sector y logra el éxito con QServus
Personaliza la experiencia de compra con productos y servicios relevantes.
Anticipa tendencias, optimiza inventario y mejora la rentabilidad de forma proactiva.
Optimiza cadena de suministro, mejora eficiencia y adáptate al mercado cambiante.
Impacta procesos y alcanza la excelencia
Consigue la excelencia en todos los procesos de tu marca a través de la mejora continua.
Mide la satisfacción de tus clientes y empleados.
Obtén información sobre la experiencia de tus compradores y su satisfacción, lealtad y probabilidad de recomendar tu marca con encuestas NPS, CSAT, CES y más.
Supervisa el rendimiento del personal
Permite que tus clientes califiquen a vendedores, gerentes y encargados según la amabilidad y otros parámetros. Rastrea fácilmente el desempeño del personal en la tienda.
Gestiona las quejas en tiempo real
Administra las quejas con alertas en tiempo real y colaboración del equipo en tiendas minoristas. Asigna tareas, programa seguimientos y reduce la rotación.
