Convierte a tus viajeros en promotores
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Crea viajes excepcionales, atendiendo a las emociones de tus clientes.
Escucha a tus clientes con omnicanalidad
Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.
Analiza con el poder de la Inteligencia Artificial
Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.
Actúa en tiempo real para impactar procesos
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Enfrenta los desafíos comunes del sector y logra el éxito con QServus
Obten la información necesaria para personalizar las experiencias de viaje.
Identifica y aborda puntos débiles sistémicos con análisis de IA, optimizando acciones y responsabilidades.
Aborda rápidamente los problemas, activando acciones correctivas y preventivas para garantizar la excelencia.
Impacta procesos y alcanza la excelencia
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Mide la satisfacción de tus clientes y empleados.
Obten información sobre la experiencia de los viajeros, su satisfacción, lealtad y probabilidad de recomendar tu marca con encuestas NPS, CSAT, CES y más.
Supervisa el rendimiento del personal
Permite que los viajeros califiquen a conductores, azafatas y personal según la calidad del servicio y más. Realiza un seguimiento sencillo del rendimiento del personal en tiempo real.
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