Haz que cada compra sea una experiencia inolvidable
No te conformes con ser uno más en el mundo retail. Conviértete en líder y marca la diferencia en la mente de tus clientes.
Maximiza el valor de cada transacción, con el feedback de tus clientes.
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Escucha a tus clientes con omnicanalidad
Escucha a tus clientes a través de múltiples canales y pon su voz en el centro de tu estrategia.
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Analiza con el poder de la Inteligencia Artificial
Activa tu organización con información valiosa de tus clientes a través análisis automatizados impulsados por IA.
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Actúa en tiempo real para impactar procesos
Impacta los diversos procesos de tu empresa en tiempo real para lograr una mejora continua.
Enfrenta los desafíos comunes del sector y logra el éxito con QServus
Personaliza la experiencia de compra con productos y servicios relevantes.
Anticipa tendencias, optimiza inventario y mejora la rentabilidad de forma proactiva.
Optimiza cadena de suministro, mejora eficiencia y adáptate al mercado cambiante.
Impacta procesos y alcanza la excelencia
Consigue la excelencia en todos los procesos de tu marca a través de la mejora continua.
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Mide la satisfacción de tus clientes y empleados.
Obtén información sobre la experiencia de tus compradores y su satisfacción, lealtad y probabilidad de recomendar tu marca con encuestas NPS, CSAT, CES y más.
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Supervisa el rendimiento del personal
Permite que tus clientes califiquen a vendedores, gerentes y encargados según la amabilidad y otros parámetros. Rastrea fácilmente el desempeño del personal en la tienda.
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Gestiona las quejas en tiempo real
Administra las quejas con alertas en tiempo real y colaboración del equipo en tiendas minoristas. Asigna tareas, programa seguimientos y reduce la rotación.