Seguridad y certificaciones
Tu información, protegida con estándares internacionales
QServus cuenta con certificación en seguridad de la información y en gestión de inteligencia artificial.
ISO/IEC 27001
Seguridad de la información
ISO/IEC 42001
Gestión de inteligencia artificial
Certificaciones
Qué cubre cada certificación
Certificado
ISO/IEC 27001
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Cuida la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos, con riesgos, políticas y controles auditados.
Certificado
ISO/IEC 42001
Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial
Uso responsable, transparente y supervisado de la IA que analiza los comentarios de tus clientes.
Privacidad de datos
Cómo protegemos tu información
Uso exclusivo para el servicio
Los datos se tratan solo para prestar el servicio contratado, bajo las instrucciones del cliente, y se eliminan al término del contrato.
Marco normativo
Cumplimos la normativa de protección de datos personales y firmamos los acuerdos de tratamiento de datos que se requieran.
IA bajo control
La IA funciona con supervisión de personas y reglas claras sobre qué datos usa cada análisis.
Cifrado y acceso por perfil
Datos protegidos con cifrado y acceso limitado según el perfil de cada usuario.
Infraestructura de nuestro proveedor
Centros de datos de Amazon Web Services con certificaciones ISO y SOC.
Pruebas y monitoreo continuo
Pruebas de seguridad (hacking ético), protección contra ataques y monitoreo permanente.
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Compartimos nuestro cuestionario de seguridad de la información, firmamos acuerdos de tratamiento de datos y respondemos los cuestionarios que tu área de tecnología o de cumplimiento requiera.